移动反向移动非传统数字银行设备
创新和方便已成为金融服务业同义词,因为消费者趋势和技术开发继续推向创造力和可行性边界数字银行业务仍然是重要接触渠道网络浏览器、手机和平板电脑仍然是远程交易中最常用的, 非传统设备越来越受欢迎一代代相仿GenZs千载银行和信用社应寻找新方式为这些利基市场段服务完全安全从几乎任何设备中存取的能力继续革命化用户与其财源交互方式以及机构必须研究服务提供方式的方式
加入我们探索跨银行界应用这些技术,转而进入连接方便数字银行经验新纪元
可穿银行业务
可穿智能技术个人数字设备迅速变得司空见惯智能观察器和其他可穿戴设备日益支持各种日常工具-健康和天气跟踪应用迄今最受欢迎,银行业务不远数字银行业务变得包罗万象,金融机构必须开始思考从这些可穿戴设备转机问题,包括检查帐户结存或使用其他服务,即单从手腕取用。数字解决方案和远程银行技术的发展允许穿戴智能设备推延现有银行策略的极限可穿银行业务是银行和信用社允许账号持有者在传统渠道之外方便地开银行的另一条渠道。
语音技术与车辆无障碍
智能设备语音银行业务允许账户持有者光说请求即可完成具体事务Edison研究显示 62%的18岁及以上美国人 通过他们的设备使用语音助手这项研究还得出结论说29%的用户使用汽车语音辅助能力年轻几代像GenZs通过汽车声助手银行业允许他们省时并保持与世界任何地方金融联系允许驾驶员将智能手机与车辆连通,
AI授权自服务
新的聊天机引擎如OpenAI和其他创用AI工具带入市场后, 我们相信聊天机使用各种设备会爆炸, 消费者期望数字银行查询从这些设备内访问和聊天机工具自服务规范, 年轻一代发现短信或发送消息自然,除放松客户服务调用和分局内访问外,这些能力还使用户与其应用和机构保持接触。智能机甚至能为账号持有者提供即时支持方便,提供个性化服务,利用用户的银行历史、开销习惯和收入目标
虚拟现实
虚拟真实性(VR)是一种交互体验,它叠加真实世界图像和计算机生成内容传统技术保留在博弈行业, 金融机构则使用开发技术并应用到自创上市中, 创建数字avatar参与实战上市、金融素养程序等虚拟现实有可能使客户和成员与机构互动方式发生革命性变化,提供易用触动经验当前加法努力.VR公司、银行和信用社可无缝融入账号持有者的生活并引导用户行程此外,随着苹果公司更多关注VR并有可能在这个空间启动苹果新设备,消费者,特别是GenZ用户期望看到数字银行信息与服务使用这些设备基于历史,如果苹果启动这些VR设备,它们还有可能向第三方开发商提供一系列能力为这些设备创建应用程序,最终提高消费者期望并拓展新金融服务市场的可能性
银行和信用社从何而去
当GenZ加入劳动力大军 金融业接受更多种类设备时 记住驱动这些设备需求的因素很重要几代人证明自己是最安全感57%的研究判定高级身份和信用保护是他们最关心的问题,数字资产数据隐私居第二位创建金融服务通过非传统设备提供时,安全隐私向年轻一代求偶时应铭记此点
虽然其中一些技术今天比其他技术更多地纳入主流,最成功能力将是那些向记账者提供创新、安全简单使用经验技术
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