eBook:利用数据提高用户经验

各行各业公司正在利用数据支持的洞察力和用户行为数据与更好的用户经验相匹配。 银行和信用社对这种方法并不陌生,理解客户或成员需要解决方案、服务和金融教育通过创新易用产品解决个人金融故事

用户经验方面有无数方法实施个性化技术,包括在分支内和通过自服务银行渠道机构启动或实施全企业方法时, 将建立社区感和连接到账号持有者, 显示你理解他们对真正定制经验的需求。